质保与工况
审视容量、使用条件与责任说明之间是否存在需要解释的差异。
WHEN IT MATTERS
客户接受价格，却仍对长期支持犹豫
销售承诺需要与运行工况、质保条款和实际服务能力相匹配。当地合作方、远程支持与备件安排，应形成客户能够理解的责任边界。
服务与备件
核对制造商计划提供的现场支持、替换资源和区域覆盖。
升级与交接
明确客户、欧洲服务方和中国总部之间的处理与沟通安排。
BEFORE WE START
先明确这两点。
具体质保义务以合同为准；法律条款审阅由适当的专业顾问承担。
承诺更长质保，就更有竞争力吗？
还需看承诺覆盖的运行条件、例外和执行资源。可信的支持安排比单独的年限数字更有解释力。
你们直接提供所有国家的维修服务吗？
具体服务范围需另行确认。我们可协助制造商评估本地协作模式与支持责任。
YOUR NEXT STEP
告诉我们你正在推进什么。
产品类型、目标市场和当前难题即可。保密资料在约定范围后提供。